導語：客戶將問題反饋至客服后，由客服根據此問題性質 客戶將問題反饋至客服后，由客服根據此問題性質（投訴、報修及其他）進行分類，并在2小時內反饋至相關責任部門，由相關責任部門負責與客戶溝通解決此問題，并在3天之內將解決方案及結果反饋至客服部，由客服部統一回訪，客戶回復滿意度在滿意以上，此問題結案。...
不可以。峰尚是裝飾裝修公司，沒有專業的更改煤氣管道的工人，并且根據國家相關規定，更改煤氣管道必須需要專業的相關資質，裝飾公司是不允許施工變更煤氣管道的。...
可以，如果客戶對現有施工人員不滿意，可以聯系質檢或致電客服部提出更換項目經理或者施工班長的要求及理由，工程部會重新安排施工人員，并組織設計師、質檢和新施工人員重新進行現場交底。...
一般要求室內溫度必須在五度以上。五度以下不能直接施工，需要準備取暖工具，否則會對施工質量有一定的影響。...
導語：這要看施工小區物業的實際情況，如果是新小區且物業同意施工 這要看施工小區物業的實際情況，如果是新小區且物業同意施工，就可以施工。如果是老小區，則不僅周六日不能施工，在周一至周五的每天中午12點至14點、晚上18點至次日早上8點也是不能從事敲、鑿、刨、鉆等產生噪音的裝飾裝修施工的，如果客戶屬于老小區，請諒解并配合...
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